KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 3 Mayıs 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu Çetiner Seyahat Acentesi Limited Şirketi (“Şirket”) olarak; web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmekteyiz.
Adres: Refahiye Mah. 283. Sk. Şanlı B-3 No:5/B, Haliliye / Şanlıurfa
E-posta: info@cetinerturizm.com
Telefon: +90 541 644 63 03
2. İşlenen kişisel veriler
İletişim formu veya e-posta yoluyla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler kapsamında; ad-soyad, e-posta adresi, telefon (varsa), mesaj içeriğiniz ve güvenlik amacıyla teknik olarak oluşan IP adresi ile tarayıcı / oturum bilgileri işlenebilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak, tur, transfer, Şanlıurfa otobüs kiralama ve araç kiralama tekliflerinizi değerlendirmek, sözleşme süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitesini artırmak.
4. Hukuki sebepler
KVKK’nın 5 ve 6. maddelerinde düzenlenen; kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaat gibi hukuki sebeplere dayanılabilir.
5. Aktarım
Verileriniz; barındırma (hosting), kurumsal e-posta ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları gibi yurt içi iş ortaklarımıza, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvencelerle aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK’ya uygun şekilde bilgilendirilirsiniz.
6. Toplanma yöntemi ve saklama süresi
Verileriniz elektronik ortamda, iletişim formları ve e-posta aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İlgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden Şirket’e başvurabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.